よくある質問｜kukuruloco アクセサリーハンドメイドショップ

Q：同じ色合いが作れないのはなぜですか？: １つ１つ職人の手作業の行程の為、色合いが異なります。
Q：ホタルガラスの色が変色・劣化はしないですか？: ホテルガラスは半永久的に変色・劣化はしません。
Q：ガラスの素材で壊れないですか？: よほどの大きな衝撃を与えない限り割れたりは致しません。
Q：サイズ・長さ等を変更したいのですが、可能ですか？: 一部の商品に関してはできないのですが、変更はできますのでお問い合わせください。
Q：ホタルガラスの玉のみの販売はしていますか？: 手作りの為、量産に限りがありますので販売はしていません。
Q：金属アレルギーがあるのですが？: ピアスなどの場合はチタン・シルバー925・K18ゴールドなどの金属アレルギーの出にくい商品をおすすめします。
Q：ロジウムメッキとはなんですか？: ロジウムメッキなどで使われる希少性のある素材の特徴は、輝きがある・酸化しにくい・表面が固い・変色しにくいなどの利点があります。
Q：販促品・景品等で使いたいのですが？: 対応していますのでお問い合わせください。
Q：注文したのに、確認メールなどが届かないのですが？: ご登録されたアドレスに間違いなどがないかご確認ください。; また携帯電話のアドレスの場合、迷惑メール設定などにより届かない場合がございます。; Hootmail、Yahooなどのフリーメールの場合も迷惑メールとして処理される可能性があるため; 迷惑メールボックスもご確認ください。